Showing posts with label PERSONAL SKILLS. Show all posts
Showing posts with label PERSONAL SKILLS. Show all posts

Sunday, March 30, 2014

入社1年目〜3年目で同期に圧倒的な差をつけるために、絶対に知っておくべき6つのこと

 「会社に入ったのだから、圧倒的な成果を残して成長していってやる」と意気込んでいたは良いものの、なかなか自分の思うように物事は進んでいかず、頭を悩ませている人も多いと思います。ここでは、入社1年目〜3年目の人が成長するために確実に押さえておくべき6つのことを紹介していきます。

1. 今日やれることは、今日中にやっておく

 あなたは、今日やれる仕事を「今日は少し生産性が悪いし、明日やろう」と明日に回してしまうことはないでしょうか。そんな考えを持って仕事をしていると、タスクが日に日に溜まっていき八方塞がりの状態になってしまいます。

 そうならないためにも、今日やれることは今日中にやっておくという意識を持って仕事に取り組むべきでしょう。

2. 仕事の納期はしっかり把握する

 仕事は自分一人で行われるものではありません。事務作業などを除くと、ほとんどの仕事にはクライアントがいます。また、クライアントから依頼される仕事には必ず納期があり、その納期は必ず遵守しなければなりません。

 そのためには、自分のタスクをきちんと管理したり、時間管理をしておくことが大事です。納期がいつまでなのかをしっかり把握し、その日にちから逆算して予定を立てていくべきでしょう。そして、その納期を守れるように常に頭に入れておき、最善を尽くすべきです。

3. 絶対に言い訳はしない

 仕事をしていると多少の無理難題は日常茶飯事です。それに対して、「○○だからできない…」などと言い訳をするのはやめましょう。言い訳は何の問題解決にもなりません。

 出来ない理由を考える前に、とことん働いてみると良いでしょう。そうすれば、何か現状を打破できるような考えが浮かぶかもしれません。

4. 仕事に対して妥協しない

 自分が抱えているタスクを早くこなしていきたいという思いから、「これくらいでいいかな」とクオリティに妥協をする人がいますが、そういった人に「成長」はありません。

 常に最高のバリューを提供する意識を持っておけば、自ずと自分自身の成長に繋がっていくことでしょう。

5. 進捗報告は自分から行う

 どんな些細なことであれ、上司に進捗の報告をすることを忘れてはいけません。自分は大したことではないと思っていても、それは相手からしたら重要なことだってあるのです。

 また上司に言われてから報告をするのではなく、自分から常に報告する姿勢を忘れないようにするべきでしょう。 

6. 質問には、Yes / Noで答える

 上司に何か質問された際は、まず「Yes or No」で答える意識を持つべきです。ダラダラと説明をした後に答えを出すのではなく、すぐに答えを出す癖をつけておけば、すぐに行動に移すことができるので早め早めの行動を心がけられます。

 どんな時も「Answer First(答えが先)」の意識を持って仕事をこなしていきましょう。
 


 以上、ここまで入社1年目〜3年目の人が確実に成長するために知っておくべき思考を紹介してきました。どうしても「成長」と聞くとスキルや能力面のレベルアップを図ってしまう人が多いですが、成長する上で最も大切なことは仕事に真摯に向き合う姿勢なのではないでしょうか。

Friday, March 28, 2014

新入社員必見!見やすい議事録の書き方

 会社では議事録を書かなければならない場面に遭遇することがあります。しかし、いきなり議事録を書けと言われてもどうすればいいか分からないのではないでしょうか。ここではこれから議事録を書く機会がある人たちへ、きれいな議事録を書くために押さえておくべきことを紹介します。

議事録に書くべき内容

 議事録だからといって会議の内容を何もかも記録する必要はありません。読み手が知りたいことだけを書くのが見やすい議事録のポイントです。誰がどのような目的意識で読むのかを考えてみるとよいでしょう。

 基本的には、会議の名称、開始日時、終了日時、開催場所、参加者は必須です。会議の名称や場所などは省略せずに書きましょう。参加者の名前は、所属組織名も一緒に書くようにします。そして、会議で話した議題については、議題ごとに項目を分けて書きましょう。当然ですが、課題の順番を入れ替えたりせず、時間に沿って書くとわかりやすくなります。

事実を順序に沿って書く

 見やすい議事録にするためには、内容は簡潔に事実のみを書くようにします。長い文章は読みづらいので、文章は細かく分けるようにしましょう。箇条書きでもかまいません。あくまでも、ビジネス用の文章ですので、個人的や感想や意見は書きません。ただし、社外の人とのミーティングで相手の様子をみて、どうしても自分の感想を書いたほうがいいと思った場合は、「所感」などと書き一言だけ添えるようにしましょう。

 議事録で一番大事なことは会議で決まったことを明確に書くことです。「誰が」、「何を」、「いつまでに」、「どのようにするのか」ということを漏らさないようにしましょう。また、もしも決まらない保留事項は、保留となった理由や決定時期、対応方法なども記載するようにしましょう。誰が発言をしていたのかも記録しておくことが重要です。以上のようなことをまとめることができれば、会議に参加していなかった人にも見やすい記録になります。

内容よりもとにかく「見やすい」か

 きれいな議事録を書くためにはまずたくさんメモを取ることが必要です。多少の誤字は気にしなくても、自分さえ分かれば大丈夫です。項目の見出しには記号で印を付けたり、決定事項を丸で囲むなどの工夫をしるようにし、後で見返した際に分かりやすいようなメモをとりましょう。会議が終わったら、なるべく忘れないうちにメモの編集作業に取りかかりましょう。この時にぱっと見て美しいと思えるような書き方にすることが大切です。

 まずは中身よりも「美しく」書く工夫をしましょう。例えば、印刷してみて字のバランスは整っているかどうかみてみましょう。また、文頭だけでなく文末もきちんとそろった書き方になっていますか?。そのほかにも、文章がびっしりに書かれていることなく適度な余白があるかどうかなども議事録を見やすいものにするためのポイントです。


 何度も経験を重ねれば次第にきれいな議事録を書くコツは分かってくるでしょう。以上のポイントをよく覚えて誰が見ても見やすい議事録を書きましょう。

転職する時に履歴書に書いた方がいい資格の種類

 転職をしようと履歴書を書くときに必ずあるのが資格の欄。ここに何を書けばいいのか悩んでいる人もいるのではないでしょうか。今回は書くべき資格についてご紹介します。

面接先の企業に関係のある資格を書く

 免許や資格はその人のスキルや今までの努力を示す大切な材料になるので、必要のあるものはしっかりと記入しましょう。ただ、持っている資格を全部並べればよいというわけではありません。希望先の企業が求める条件に対して役に立つであろうと思われる資格を書くことがポイントです。

 例えば、教員免許を持っていても、アパレル関係の企業を希望する時にはあまり必要なく、カラーコーディネーターや販売士の資格を持っていた方が、企業側には喜ばれるでしょう。希望先の企業と関係のない資格を記入すると、「会社のことをあまりわかっていない」「会社について何も勉強していない」と疑われてしまうので、気をつけましょう。

 どの業種の履歴書にも記入できる資格には、自動車免許や英語力を示す資格です。ただし英語検定4級のようなレベルの低いものはアピールにはなりません。一般的に資格欄に記入してアピールになるのは英語検定2級以上、TOEIC500点以上とされています。

資格を持っていない時は

 志望する企業のニーズに合った資格を持っていない場合は無理して書こうとせず、「特になし」と記入しましょう。特に、転職の場合は資格より即戦力なので、資格がないからといってそれだけで不採用にはなることはありません。むしろ前の職場で実務経験がありすぐに仕事ができたり、前の仕事が新しい職場で役に立ったりすることが企業にとっては重要です。免許・資格欄に書かなくても、面接で「今までどのような経験を積んだか、どのようなスキルを持っているか」「それらが企業でどのように活かせるか」をしっかり企業側に伝えましょう。新しい企業を受ける準備として、資格の勉強を始めているなら、その旨を記入して企業に対する熱意を伝えても良いでしょう。

職種別の資格

 転職の際、履歴書に書くと有効な資格を、職業別に見てみましょう。

法律関係:行政書士、司法書士、社会保険労務士、宅建取引主任者、中小企業診断士、土地家屋調査士、秘書検定、ビジネス実務法務検定、ファイナンシャルプランナー、簿記検定、など

パソコン関係:マイクロオフィススペシャリスト(MOS)、ITパスポート、日商PC検定3級など

福祉・医療関係:医療事務、衛生管理者、介護事務、介護福祉士、管理栄養士、ケアマネージャー、サービス介助士、歯科助手、調剤薬局事務、登録販売者、福祉住環境コーディネーター、保育士、社会福祉士、など

料理関係:調理師、薬膳コーディネーター、食生活アドバイザーなど

デザイン関係:インテリアコーディネーター、カラーコーディネートなど

土木・建築・設備関係:1級土木施工管理技士、危険物取扱者、消防設備士、測量士補、第2種電気工事士、電験三種、2級建築士、2級土木施工管理技士、2級ボイラー技士など

 他にも、職種や資格はたくさんありますが、転職の際の参考にしてみてください。転職を考えたら、少しずつ資格を取る準備を始め、面接のときには履歴書に資格が書けるよう、計画を立てることも必要ですね。

Wednesday, March 26, 2014

ビジネスに必要なスキルとは?スキルの種類とスキルアップの方法

 ビジネスマンとして必要なスキルを身につけたいと思っている人は多いでしょう。業種や職種によっても違いますが、具体的に必要なスキルとはどんなものなのでしょうか?ここでは、ビジネスマンとして成功するためのスキルにはどんなものがあるのか解説します。

ビジネススキルの種類

テクニカルスキル

 業務を行う上で必要な基礎知識や一般常識、マナーなどをテクニカルスキルと言います。例えば社内の電話応対や取引先への礼儀、名刺の渡し方、メールの書き方、WordやExcelなどのPC操作、英会話などです。ビジネスにおいて共通する部分と、職種や業務内容によって求められる資格などの部分があり、職種によって異なります。

ヒューマンスキル

 周囲との円滑な人間関係を構築するスキルで、俗にいうコミュニケーション能力をヒューマンスキルと言います。新入社員からベテラン社員、管理職に至るまですべてのビジネスマンに共通するスキルです。

 他の社員との信頼関係を築く能力や、取引先やクライアントへの交渉力・企画・開発能力も必要です。自己分析や、仕事に対する積極性、周囲や外部との信頼関係を構築するまで、仕事をスムーズにするために職種や業界を問わず求められるスキルでもあります。

スペシャルスキル

 ビジネスマンが仕事を通じて、資格や実績などを積み上げて形成されるスキルを言います。例えば、営業系なら商品知識やセールストーク・テクニックなどです。専門職の人ならその分野で必要な資格を取ることが求められることもあるでしょう。

ビジネススキルを上げるには?

 PC操作や英会話、ビジネスマナーを学ぶには、社内のセミナーや講習会などに参加してみましょう。社内で機会がない場合やさらにスキルを磨きたい人は、外部のスクールに参加するのも手です。時間にゆとりのない人は、空いた時間に独学で書籍・専門誌を読む方法もあります。外部セミナーに参加する一番のメリットは、共通の目的を持った仲間とともにモチベーションを上げながらスキルを磨けることです。

 すべてのビジネスマンに必要なスキルは、コミュニケーションスキルです。コミュニケーションスキルを高めるには、仕事の経験・日々の積み重ねが必要です。


 苦手なことをどう克服するかが重要です。時には同僚・先輩・上司に相談したり、手本になる人を見つけ、学びに行く姿勢があればどんなスキルでも身に付くのが早くなります